CLEAN PRO m3（エムスリー）は、株式会社BIG BANGが運営する不用品回収と片付けのサービスです。家具や家電の回収、粗大ごみの運び出しに加えて、遺品整理・生前整理、ゴミ屋敷や部屋の片付け、物置の中身の整理から本体の解体・撤去、仏壇や人形の供養、特殊清掃、オフィスや店舗の片付け、引越しの前後に出る不用品の回収まで、住まいと事業所の片付けにかかわる作業を幅広く引き受けています。埼玉県内はすべての市町村に出向き、東京都（離島を除く）・千葉県・神奈川県も対応エリアに含めた1都3県で活動しており、埼玉で実家の片付けを任せられる業者を探している個人の方だけでなく、法人や企業からの依頼にも応えています。
CLEAN PRO m3が作業の前提にしているのは、運び出す前に「何を残し、何を手放すのか」を依頼者と一緒に確かめることです。長年暮らした家ほど押し入れや納戸、物置に品物がたまっており、埼玉の実家や空き家の片付けでは、家族だけでは判断がつかない場面が少なくありません。そこで品物を、手元に残す物、家族に確認したい物、手放す物に分けながら進め、その場で決めきれない品は保留として別にしておきます。依頼は一室だけから一戸建て全体まで受け付けており、所沢市の一戸建て（4LDK）の遺品整理では5名で2日間、市川市の一戸建て（5LDK）の実家の片付けでは4名で5日間をかけて作業しました。施設への入居や住み替えに合わせた生前整理の相談にも対応しています。
遺品整理を立ち会いなしで進めたい、埼玉の実家から離れて暮らしているという方の相談にも応じています。立ち会いが難しい場合は、鍵の受け渡し方法、作業を依頼できる権限の確認、残す物の決め方、作業の前後に状況を確かめる方法をあらかじめ取り決めます。立ち会いなしで引き受けられるかどうかは現場の状況と依頼の内容によって異なるため、事前に確認したうえで進めています。LINEで部屋全体や大型家具の写真を送って相談することもでき、市川市の実家の片付けでは、遠方に住む依頼者に作業前後の写真を届けて進み具合を共有しました。代表の小暮紀哉様は、片付けを不要な物を運び出すだけの仕事とは考えておらず、依頼者それぞれの事情や品物の背景に目を向け、まず話を聞いて困りごとを把握するところから始めることを大切にしています。
CLEAN PRO m3には遺品整理士が在籍しているほか、遺品査定士や事件現場特殊清掃士の認定、埼玉県公安委員会の古物商許可も取得しています。現金や通帳、印鑑、契約書類、写真、手紙のように見落としやすい品には特に注意を払い、探している品があれば作業前に特徴やしまってありそうな場所を聞き取り、スタッフ同士で共有してから仕分けに入ります。
大型家具を運び出すときは廊下や階段、出入口の幅を確かめ、室内や共用部を傷めないよう気を配って搬出し、万一建物や家財を破損した場合に備えて三井住友海上の賠償責任保険に加入しています。回収した品は種類や状態ごとに分け、まだ使える物はリユース・リサイクルに回し、再利用が難しい物は法令や地域のルールに沿って処理しています。不法投棄につながるような回収は行っていません。
埼玉で実家や空き家の片付け、遺品整理の依頼先を探している方は、公式サイトで各サービスの内容や作業の流れを確かめてみてください。
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